Проведение промо-акций. стоимость организации промо-акции

Posted by workscan on in Форекс и биржа

Проведение промо-акций. стоимость организации промо-акции

Проведение промо-акций. Цена организации промо-акции.

Иногда, дабы совершить акцию в торговых сетях, агентствам тяжело договориться с управлением ритейла. Ритейл данный самый может время от времени покапризничать и внести собственные поправки в механику проведения акции. К примеру, смогут "настойчиво попросить" второй презент потребителю за приобретение, в случае если сочтут, что выбранный вами народ не привлечет. Сытый по горло тривиальными акциями и гипер/гипоактивными промоутерами, клиент желает чего-то интересненького.

Это замечательно знают важные лица магазина и требуют этого от агентств. Наряду с этим магазин знает, что промоакция это все же плюс.

Цена организации промоакции

В случае если сказать о стоимости промоместа, подразумевая простую стойку для двух промоутеров, то она будет зависеть от типа торговой ее местоположения и точки. В среднем за одно место необходимо заплатить от $4 до $12 в час, наряду с этим акция обязана продолжаться примерно пять часов.

Плюсы: продажи товаров и имидж компании растут

Отечественные респонденты люди, принимающие решения относительно запуска промоакций на территории собственных магазинов. Разговаривая с ними, мы узнали, чего они желают от акций и что акции дают магазинам. Отечественные специалисты сошлись в главном в плюсах от проведения промоакций для магазина, каковые заключаются в росте имиджа и увеличении продаж магазина.

Остальные вопросы вызвали разные эмоции и высказывания. Это и ясно, поскольку любой сталкивался с различными проблемами и трудился с различными агентствами.

Явных плюсов от проведения промоакций в магазине два. Первый это, конечно продажи, говорит начальник отдела рекламы ОАО ТД Копейка Дмитрий Алешин. А второй формирование имиджа магазина, где неизменно возможно что-то попытаться, продегустировать. Существует западная концепция ритейлтеймент, говорящая о том, что для клиента нужно создавать праздник.

Мы согласны с этим, поскольку клиенту намного увлекательнее, кроме рутиной процедуры приобрести покушать, познакомиться с чем-то новым, попытаться, взять приз.

Начотдела маркетинга ЗАО Корпорация АБК (сеть магазинов АБК) Дамир Сабиров высказал идея о том, что, проводя промоакцию конкретного товара либо производителя, компания, с одной стороны, увеличивает продажи промотируемого товара, а с другой завлекая клиентов в магазин, увеличивает продажи всего ассортимента магазина. К тому же разные промоакции являются достаточно действенным инструментом увеличения лояльности потребителей: клиенту неизменно приятно, в то время, когда в магазине отмечается промоактивность.

Вадим Ерохин, начотдела рекламы ООО Универсал-трейдинг (сеть магазинов Матрица), утверждает: Главных плюсов тут два. Первый это привлечение клиентов, каковые ищут чего-то нового, необыкновенного, чего не смогут отыскать в простых магазинах. Второй это всплеск продаж, повышение оборота по этому товару.

Промоакции влекут резкое повышение продаж, но по поводу категорий имеется сомнения

Как сильный стимулятор торговли промоакции вносят коррективы в статистику продаж.

Эффект заметен уже в первые дни акции. а по окончании ее окончания отмечается так называемый постэффект. Неизменно следя за ситуацией , нужно поддерживать показатели, опять и опять запуская акции на территории торговых сетей. Отечественные специалисты говорят о собственном опыте относительно влияния промоакций на продажи.

Сперва отмечается резкий локальный скачок, а после этого на какой-то процент возрастает интерес к данной продукции, характеризует явление Вадим Ерохин. Попытавшиеся товар люди, в случае если вкус им понравился, возвращаются к нему опять и опять.

Дмитрий Алешин же констатирует, что наблюдаются стандартные показатели: на протяжении акции продажи возрастают в 2 5 раз, а позже отмечается постэффект 1,2 и 1,5 раза. В большинстве случаев, происходит перераспределение потребительских предпочтений в категории товара. Сама категория товара растет по продажам мало ощутимо.

Собственному коллеге возражает Дамир Сабиров: Как ни парадоксально, промоакции поднимают продажи всей категории товаров, а не только промотируемого товара. Другими словами отсутствует эффект каннибализма, в то время, когда спрос в категории. Это связано с тем, что промоакции увеличивают количество импульсивных приобретений, без предварительного планирования.

Кроме этого при оценке эффективности промоакций нужно осознавать, что часть акций, к примеру дегустации, может приводить к эффекту отложенного спроса. Клиент пробует товар, знакомится с его вкусом, убеждается в его качестве, но приобретение делает через некое время, в то время, когда товар ему вправду пригодится.

Избегаем негатива в промоакциях

Как у медали две стороны, так и у промоакции. кроме неоспоримых плюсов, имеется собственные минусы. Магазины варятся сутки изо дня в сутки в котле, заправленном промоакциями. в котором накипью образуются неприятности. Своевременно снять накипь значит решить проблему.

Это и делают рекламы отделов магазинов и сотрудники маркетинга.

Дмитрий Алешин: При всех хороших моментах появляются и негативные обстановки. Самая громадная неприятность в то время, когда у какой-нибудь большой компании заканчивается призовой фонд. Тогда люди переносят негатив не на компанию, а на магазин.

Они не смогут осознать, что призы выдает компания-поставщик, а не магазин. Начинают предъявлять претензии магазину: где призы, из-за чего закончились и т. д. Потом, говоря о негативных сторонах промо, необходимо заявить, что промоутеры не все совершенны и честны. Систематично приходится ловить тех, кто пробует что-то похитить не только из собственного товара, но и из отечественного. Я считаю, это все от низкого качества организации акции.

В случае если мы видим нехорошую работу промоутера, то настаиваем не на прекращении акции, а на замене промоутера. В большинстве случае мы понимаем, что виновата не сама акция, а неподготовленные промоутеры. Всего один либо два раза за все семь лет отечественного существования мы прекращали акцию по большому счету.

Вадим Ерохин в данной обстановке обрисовывает следующий метод действий: Вопрос ребром мы не ставим. Но в случае если я вижу, что промоутеры не соответствуют нужному уровню, то информирую это компании-поставщику, которая данную акцию изначально заказывала. Клиент конкретно разбирается с агентством.

К примеру, у нас была малоприятная обстановка с P G, в то время, когда промоутера, и на другой сутки акция возобновилась. И продолжая, специалист говорит о негативных моментах: Бывают дни, в то время, когда проводится большое количество промоакций. Большая часть из них находится у нас в закассовой территории, и людям не редкость иногда не легко упаковывать сумки и проезжать с тележками.

Время от времени в этих местах создается пробка из-за толпы, которая хочет учавствовать в акциях. в один раз очередь за подарками от Coca-Cola растянулась практически на 15 метров. Из этого вероятен негатив со стороны некоторых клиентов.

Дамир Сабиров такого же мнения придерживается отрицательным моментом неумелую работу промоутеров: Помимо этого, кое-какие через чур враждебно продвигают собственный товар. Либо же нередкой неточностью не редкость проведение в маленьком магазине сходу нескольких промоакций в один момент промоутеры начинают мешать перемещению покупательского потока и приводить к нехорошим эмоциям.

Доход имеется, но его может и не быть

Что касается дохода от продажи промомест, у каждого из наших собеседников собственный взор на проблему.

Одни уверены в том, что это стабильный доход в казну магазина, что отнюдь не лишний. Другие что это капля в море, но отказываться от данной крохи не планируют. Третьи по большому счету отказались от нее, считая, что так они оказывают помощь не только брендам, но и себе, любимым.

Да, не обращая внимания на то что мы весьма любим промоакции. безвозмездно их не ставим, говорит Вадим Ерохин. Возможно заявить, что это хорошая статья дохода для отечественной сети. С каждым поставщиком цена обсуждается индивидуально в зависимости от количества и механики акции задействованного персонала.

Само собой разумеется, время от времени промомероприятия в Матрице проходят безвозмездно, но это относится лишь узкого круга наибольших отечественных партнеров, таких как Coca-Cola либо Procter Gamble.

Дмитрий Алешин же в противовес собственному коллеге говорит: Мы единственная сеть, которая не берет денег за промоместа с компаний-поставщиков. Но, в случае если заявка на акцию пришла от компании, не являющейся отечественным поставщиком, то мы все же берем с нее плату. По большей части во втором случае это ближайшие к магазину структуры, каковые хотят распространять у нас листовки.

И по большому счету я считаю, что это маленькая статья дохода ритейлора, поскольку опыт говорит, что при вводе платы за места для поставщиков количество промоакций понижается.

Ритейл вашу механику может зарубить

Совокупность работы агентства маркетинга и отдела магазина, собирающегося совершить акцию. полна, с одной стороны, бюрократизма, с другой маленьких, но ответственных нюансов. Начинается работа с отправки управлению магазина заявки на предмет проведения акции. После этого направляться механики проверок акции и вереница концепции: не помешает ли она работе магазина, не противоречит ли законодательству либо моральным устоям и по большому счету занимательна ли клиентам.

Вадим Ерохин поведал по этому поводу, что все промоакции мы делим на две категории: проводимые поставщиками и проводимые сомостоятельно. От поставщиков мы ожидаем заявки на акцию, где должна быть четко прописана вся механика акции, график, количество промооборудования и персонала и другое. После этого мы удостоверимся в надежности планируюемую акцию на соответствие морально-этическим нормам, законодательству и отсутствие пропаганды наркотиков, оружия, проституции, курения.

Кроме этого нужно проследить, дабы в один момент на одной площадке не проходили акции соперников, в противном случае поставщики будут коситься друг на друга и смогут поразмыслить, что мы их намеренно сталкиваем.

В случае если компания предоставляет обычных, чистых, опрятных промоутеров, с продукцией и хорошими стойками, то никаких важных ограничений мы не используем. Всех поставим с огромным наслаждением. К своим же акциям у нас совсем другие требования.

Мероприятия наподобие Приобрети Х единиц товара одной компании и возьми еще одну такую же единицу в качестве подарка это уже классический формат, отдача от которого не столь громадна, как три-четыре года назад. Я считаю, что вряд ли человек, пришедший приобрести бутылку водки, приобретёт две, чтобы получить третью, он просто столько не выпьет. Мы стараемся проводить акции по товарам, каковые являются дополняющими друг друга в ходе потребления либо применения.

К примеру, клиентам электрочайников, соковыжималок и кофеварок мы дарили дорогое швейцарское средство от накипи. Клиенты двух бутылок вермута Мартини приобретали в качестве подарка оливки и апельсиновый сок. К постельному белью выдавался концентрированный кондиционер для белья, к шампурам приправы и маринад для шашлыка. Эти товары используются между собой, за счет чего увеличивается сокровище самого подарка в глазах клиента благодаря своевременности его вручения.

К примеру, специи для шашлыка это неизменно прекрасно, а если они выдаются клиенту шампуров, в то время, когда он по дороге на пикник заехал в гипермаркет, сокровище подарка возрастает в разы.

Дамир Сабиров: Существует последовательность формальных требований, которым заявка на проведение акции обязана удовлетворять, наличие медицинских книжек у промоутеров, согласованные место и сроки проведения акции и т. д. Кроме этого имеется требования к механике акции, к примеру адекватность подарка приобретении. Как минимум необычно дарить бумажную подставку под пиво за приобретение упаковки дорогого импортного пива. Клиента такая акция вряд ли заинтересует.

Дмитрий Алешиндобавляет, что заявку на промоакцию мы контролируем. Выясняем, не будет ли мешать заявленное мероприятие отечественной работе. Не допускаем того, дабы применяли отечественных кассиров и занимали много места.

И халява должна быть креативной

Промоакция — это мероприятие, направленное на то, дабы клиент заинтересовался и попытался, и исходя из этого не должна быть тривиальной. Должен быть огонек, что зажигал бы желание. Как раз исходя из этого магазины разглядывают промоакции с позиций привлекательности, креативного подхода и новизны. У скуки нет позитива, у динамичной и необыкновенной акции имеется будущее поднятие продаж. Но!

В случае если вам представляется, что ваша концепция акции хороша Вручения Оскара, то это еще не свидетельствует, что ее воспримут такой магазины.

Дамир Сабиров: Промоакции увлекательны магазину, если они занимательны отечественным клиентам. И все планируемые акции мы оцениваем как раз с данной точки зрения. И, без сомнений, уникальные, броские, запоминающиеся акции самый действенны и с экономической, и с имиджевой точки зрения.

Дмитрий Алешин: Нам как магазину занимательны необыкновенные акции, с занимательной механикой, а не просто откуси кусочек и победи календарик. Клиенту необходимы халява и подарки, и чем их больше, тем ему занимательнее. К примеру, клиентам очень любопытно принимать участие в акциях с гарантированными призами: если он может победить музыкальный центр, но гарантированно приобретает ручку.

Не поверите они выстраиваются в очередь при таковой акции.

Вадим Ерохин: Каждая акция возможно занимательна в двух плоскостях. Первая это как она нам денежно удачна. С данной точки зрения занимательны все те, что приносят доход. Компания пришла, поставила промоутера, заплатила определенную сумму, и это превосходно.

Иначе, нам занимательны нетрадиционные акции, каковые несут что-то свежее, необыкновенное. Либо связаны, к примеру, с выводом на рынок нового товара, что само по себе привлечет внимание визитёров. Одна из главных задач отдела рекламы сети Матрица это много промоакций, прекрасных и различных, поскольку они создают имидж отечественным магазинам, выделяют Матрицу на фоне вторых компаний, стимулируют чаще посещать отечественные супермаркеты и брать как раз у нас.

Результат:

1. Магазинам необходимы промоакции, поскольку они стимулируют рост продаж, отложенный спрос и приносят некий доход от продажи промомест.

2. Магазины заботятся о соблюдении моральных устоев и закона.

3. Магазин не обожает, в то время, когда неожиданно заканчиваются призы, поскольку клиенты предъявляют претензии ему, а не компании, проводящей акцию.

4. Магазин не обожает вороватых и неопрятных промоутеров.

5. Магазины, так же как и их клиенты, обожают броские, нестандартные акции с хорошими призами и интересной механикой. Халява для потребителя сейчас должна быть на высоте.

Источник: www.freebtl.com

Организация и проведение промо-акций

Важное на сайте:

Самые интересные результаты статей, подобранные именно по Вашим интересам: