Лукавый курс
Законны ли действия сотрудников пунктов обмена валют? Ответить на вопросы читателей мы попросили начальника Валютного управления Столичного ГТУ Банка России Юрия Коломыцева.
Русский газета | Юрий Иванович, читатели РГ желают знать, кто устанавливает и осуществляет контроль продажи валюты и курс покупки в пункте обмена валют. Регистрируются ли трансформации курса документально? И дешева ли эта информация для клиентов?
Юрий Коломыцев | Осознаю, что тревожит читателей газеты. Известно много случаев, в то время, когда банки вывешивают (в большинстве случаев не в помещении обменных пунктов , а снаружи, к примеру, на переносных рекламных щитах) данные о направлениях зарубежных валют, используемых при проведении операций на большие суммы. Эти направления выглядят привлекательно и заманивают потребителей.
Но не соответствуют настоящим значениям направлений зарубежных валют и кросс-направлений, указанных конкретно на стенде пункта обмена валют и в официальных документах, каковые употребляются при операциях на меньшие суммы.
Очевидно, подобные обстановки недопустимы: наружная реклама обязана соответствовать и информации, размещенной на стенде в помещении пункта обмена валют, и направлениям, практически используемым при совершении операций.
Отмечу, что Банк России совместно с Федеральной антимонопольной работой всегда работают с банками, смотрят за соблюдением нормативных актов Банка России, среди них и за правильностью размещения информации о направлениях зарубежных валют. Полезно знать установленный порядок и потребителям.
Валютные котировки устанавливаются и изменяются особым распоряжением банка либо его филиала.
В документе в обязательном порядке должен быть указан фактический адрес пункта обмена валют, валютные котировки, и время и дата их трансформации (в минутах и часах). Наряду с этим вместо фактических значений кросс-направлений возможно указан метод их расчета. Помимо этого, смогут быть установлены разные направления зарубежных валют для различных пунктов обмена валют, и для различных количеств приобритаемой либо реализовываемой валюты в одном пункте обмена валют.
В течение дня кросс и курсы валют-направления смогут изменяться. Но самовольно поменять их сотрудники пункта обмена валют не имеют права. Сделать это они смогут только по распоряжению лица, которому в банке предоставлено такое право.
Данные обо всех трансформациях валютных котировок положено регистрировать в особых изданиях — и в банке, и в пункте обмена валют.
В пункте обмена валют на известный месте должен быть стенд с направлениями зарубежных валют к рублю и кросс-направлениями, применяемыми при совершении операций.
РГ | Как довольно часто в течение дня пункт обмена валют в праве поменять кросс-направления?
Коломыцев | Банк вправе сам устанавливать, сколько раз в течение операционного дня ему нужно изменять кросс-курс. Но каждое изменение в обязательном порядке должно быть оформлено распоряжением управления банка либо его филиала в том порядке, о котором я уже поведал.
РГ | Выходит, банк может установить какой угодно обменный курс? Либо все же существуют ограничения?
Коломыцев | Валютное законодательство предоставляет банку право самому устанавливать продажи и курсы покупки зарубежной валюты. Но опыт говорит, что, устанавливая валютные котировки, банки ориентируются на официальный курс Банка России и не отходят от него через чур на большом растоянии.
Требования Банка России, предписывающие,
дабы отличие между курсом продажи и курсом покупки валюты в пунктах обмена валют была не больше 15 процентов, были отменены еще в июне 2004 года. Размер рабочей группы, взимаемой при обмене валюты, также устанавливается банком самостоятельно. Наряду с этим аппетиты банкиров ограничивает борьба: через чур дорогое обслуживание оттолкнет клиентов, они предпочтут поменять деньги в пунктах обмена валют вторых банков.
РГ | Смогут ли пункты обмена назначать повышенную рабочую группу за прием небольших купюр?
Коломыцев | Банки есть в праве сами назначать комиссии за разные операции, а также за продажу и покупку валюты. Но от номиналов купюр она не зависит. А вот устанавливать льготный курс за громадные количества сделки банки смогут.
Но если вы сдаете деньги на экспертизу, дабы удостоверить их подлинность, то никакой комиссии за это взимать не должны!
РГ | Какие конкретно квитанции либо чеки обязан взять клиент при обмене валюты?
Коломыцев | Работник пункта обмена валют обязан выдать клиенту документ, подтверждающий проведение операции по обмену валюты. В нем должны быть указаны наименование, почтовый адрес и регистрационный номер банка либо его филиала, и почтовый адрес пункта обмена валют. Должны находиться код операции и порядковый номер, время и дата ее совершения и курс (либо кросс-курс) зарубежной валюты.
Наконец обязаны находиться сведения о принятой от клиента и выданной ему валюте: их наименование, сумма и код.
По просьбе клиента кассир может внести в документ его фамилию, отчество и имя, и информацию о документе, удостоверяющем личность. Уменьшать по собственной воле список установленных необходимых сведений банкам не разрешается. А вот запрашивать по собственному усмотрению дополнительные сведения они право имеют.
Заполненный документ печатается в единственном экземпляре, подписывается кассиром и выдается клиенту. Исправления в напечатанном документе не допускаются.
РГ | Куда и кому жаловаться, в случае если работники пунктов обмена валют действуют очевидно не правильно?
Коломыцев | Советую сначала обратиться конкретно в банк, у которого в собствености пункт обмена валют. Быть может, происходящее — всего лишь самодеятельность сотрудников этого пункта.
В случае если вопрос решить не удалось, возможно обратиться в территориальное управление Банка России того региона, на территории которого находится банк либо его филиал. Для Московской области и Москвы это отечественное Столичное основное территориальное управление Банка России. Письменные жалобы направляйте к нам по адресу: 115035, Москва, ул.
Балчуг, д. 2, Столичное ГТУ Банка России. Либо звоните по телефонам: 742-88-17, 742-88-18.
Данные о местонахождении территориальных учреждений Банка России в других регионах возможно взять в Банке России по адресу: 107016, ул. Неглинная, д. 12, или по телефонам: (495) 771-47-46, 921-31-16.
Наряду с этим необходимо помнить: звонки и анонимные письма не рассматриваются. Нужно сказать сведения о себе: фамилию, имя, почтовый адрес и отчество; наименование банка, у которого в собствености пункт обмена валют; правильный адрес пункта обмена валют. В самой жалобе в обязательном порядке укажите дату, в то время, когда было допущено нарушение.
Письменное обращение в обязательном порядке должно быть подписано заявителем.
Русский газета — Федеральный выпуск №4270 от 17 января 2007 г.
Источник: www.rg.ru
2 Почему меняется курс валют
Важное на сайте:
- Восстановление кишечника, печени, организма, иммунитета после антибиотиков
- Все биржи ставок на спорт кроме betfair
- Все про акции (2009-01-14)
- Вся правда о частоте обновления экрана жк телевизора!
- Ввоз валюты на территорию и вывоз валюты с территории республики казахстан
Самые интересные результаты статей, подобранные именно по Вашим интересам:
-
Курс валют в банках г. новосибирск
Курс к рублю – это один из самые важнейших экономических показателей, что воображает постоянный интерес для множества людей. Курс валют к рублю…
-
Курс евро к рублю – это один из самые важнейших экономических показателей, что воображает постоянный интерес для множества людей. Курс валют евро к рублю…
-
Валюта малайзии, курс обмена, пластиковые карты, чеки, чаевые
Курс обмена Курс обмена валюты Малайзии по отношению к мировым валютам в полной мере устойчивый. Примерный курс обмена к рублю: 1 рингит стоит 14 рублей….
-
Какаю валюту лучше забрать в Прагу? Как поменять деньги в Праге? Национальной национальной валютой Чехии есть чешская крона (koruna) В 1кроне 100…
-
Сколько можно обменять валюты за раз
Популярное Власти России заявили, что рубль вот-вот станет конвертируемым. С первых чисел июля сняты последние препоны на пути валютной либерализации….
-
Лучшие курсы обмена валют в нижнем новгородe
Это полезно! Валютные котировки в банках Нижнего Новгородa Что такое ExDex и для чего он помогает. Мы рады приветствовать вас на отечественном сайте, где…