10 Конкурентных преимуществ вашего магазина

Posted by workscan on in Форекс и биржа

10 Конкурентных преимуществ вашего магазина

Создатель: Marina | 01 Ноя 2013

Вторая семь дней. Начинаем с анализа рекламных акций. Проанализируйте рекламные акции в магазине. Какие конкретно у Вас проводятся акции по привлечению новых клиентов за последние 3 месяца. Вы осознаёте, что акции также бывают разнообразные.

Бывают акции для постоянного клиента. дабы его поразить, восхитить, дабы он брал к примеру не на 500 р, а на 1000 р. а имеется акции на привлечение новых клиентов. дабы он пришел в Ваш магазин и позже стал постоянным. Разбираем акции по таким параметрам: цель акции для магазина, целевая аудитория, польза для клиента от участия, выполняют ли подобные акции магазины-соперники, в случае если выполняют, то из-за чего как раз в вашей акции обязан принимать участие клиент. На примере магазина одежды.

Идет потенциальная клиентка по торговому комплексу, и на каждой витрине написано -50%, -30%, -70%. Куда она отправится? В -70? Не факт.

В то время, когда Вы используете такие же каналы, как Ваши соперники, то не требуется удивляться, что это не работает. В случае если клиенту неясно, из-за чего он обязан принимать участие, какая у него польза от этого. Следующий параметр – бюджет акции, повышение таких показателей, как: общее число клиентов, часть постоянных клиентов магазина. выручка, выручка на протяжении акции, в случае если акция проводилась в какие-то конкретные часы – это также принципиально важно.

И окупаемость акции. какое количество денег принес любой положенный в акцию рубль. Честно себе согласимся. Израсходовали к примеру 20000 р, получили какое количество?

У большинства это страдает, мы вкладываем деньги, но не разбираем, что нам это приносит. Базисная вещь – разбирать и оценивать всё это.

И сутки седьмой – это 10 конкурентных преимуществ магазина. Частенько эти сведенья не знают ни начальники, ну они знают, но скрывают это. Ни продавцы, ни тем более Ваши клиенты.

Это также неправильно. Пишем 10 конкурентных преимуществ вашего магазина. Учитывая такие параметры как товар, цены, обслуживание, сервис, продолжительность работы на рынке, интерьер магазина, рекламные акции, особенные фишки магазина. Я Вам покажу на конкретном примере отечественных магазинов .

14 лет работы на рынке Перми. Это будет преимуществом? Само собой разумеется, в особенности если сравнивать с бутиками, каковые сравнительно не так давно открылись. В обязательном порядке показывайте, в случае если в далеком прошлом трудитесь на рынке. В случае если полгода-год, то пункт пропускаем. Не просто пишем, что в далеком прошлом трудимся, а даем людям конкретику: 14 лет. Дальше, обращаем внимание на 2-й пункт. Смотрите, как у нас расписан ассортимент.

Не просто богатый выбор напитков, либо вино, коньяк, водка. Мы даем людям конкретику: дабы у них создалась картина. Вина из 20 государств: Франция, Испания, Италия. Богатый выбор шампанского, виски, ликёры. Не просто ликёры, а конкретно: сливочные, травяные, ягодные, фруктовые. То же самое с коньяками: французские, армянские, украинские, молдавские, российские.

Это крайне важно, дабы у людей появилась картина по Вашему ассортименту.

Не просто эластичная ценовая политика, а цена напитков от 100 рублей. Мы говорим, что мы доступны для Вас, приходите. Наличие дисконтных карт. Не просто дисконтные карты, по причине того, что так пишут Ваши соперники. И слово дисконтные карты – это ни о чем. И что, что они у Вас имеется? А какие конкретно? 25%, 50%, 100%.

Пишем конкретно.

В случае если кому-то покажется, что 7% мало, я тут агитирую за громадные скидки, а у самих 7%, растолкую, что в алкоголе наценка 30%, исходя из этого скидка 7% это большое количество. Соперники дают 2% либо 3%. У нас имеется и скидка 10% для очень избранных клиентов.

Подарочные сертификаты – конкретного номинала.

Опытное обслуживание консультантов.

Ну и дальше отечественная фишка – дегустационный бар, возможно попытаться все напитки. И

другие дополнительные фишки.

Прямо на данный момент, дабы не откладывать в продолжительный коробку, напишите 10 преимуществ вашего магазина .

Из-за чего 10 преимуществ, а не всего 3. По причине того, что все клиенты различные, на каждого действует что-то собственное. Кого-то цепляет: о, они трудятся уже 14 лет. Значит, они не реализовывают подделки.

Легко человеку невдомек, что на данный момент невозможно реализовывать поддельный алкоголь, по причине того, что в том месте куча сертификаций. Кого-то цепляет ассоритмент – о, недорого, возможно себе подобрать. Кого-то сертификаты, кого-то обслуживание.

Дабы попасть в вашего клиента, дабы его гарантированно чем-то зацепить, мы берем различные конкурентные преимущества. Дабы зацепить гарантированно всех.

«Весь спектр одолжений – химчистка, ремонт, хранение в летний период.» Прекрасно, но давайте будем расшифровывать, что это дает клиенту, какая польза, вероятно ли ко мне вписать стоимости – впишите. В каждую фразу упаковываем пользу клиенту. Дабы у него появилась картина и он захотел этим воспользоваться.

Исходя из этого неспециализированные фразы не совсем трудятся.

«Конфеты различных производителей». Лучше перечислить конкретных производителей, Ваши клиенты их знают. В Вашем случае нужна конкретика – указать количество товара. К примеру, 555 видов конфет от таких-то производителей. В случае если различные государства – показываем.

В случае если различные города – 555 конфет из Москвы, Петербурга, Самары и без того потом.

«Актуальная женская одежда от популярных дизайнеров: платья, штаны, юбки и другое.» Инна, в обязательном порядке пишем конкретику. Конкретных дизайнеров – если они популярны, то их знает Ваша целевая аудитория. «Цена одежды от 400 р». Внесите еще конкретику: платья, к примеру, от 1000 р. юбки от 500 р. Другими словами конкретику по каждой категории товара. «Наличие дисконтных карт.» Прекрасно.

Пишите по картам: при покупке на какую сумму выдаются. Это также цепляет. У большинства имеется стереотип – для получения карты, необходимо приобрести на 30 тысяч, — вот дабы для того чтобы у Вас не было.

Из любого преимущества возможно дать пользу для клиента. Но пока Вы этого не напишете, клиент не определит об этом. Необходимо, дабы он определил и желал прийти к Вам.

«Заказ по каталогу дешевле на 20%». Поразмыслите, какие конкретно еще имеется пользы клиенту при заказе по каталогу. И добавьте.

Инна, опытная консультация по имиджу – конкретно, что она даст человеку, что он возьмёт? К примеру, личный подбор вашего образа. Мы сделаем из Вас даму вашей грезы :). Что-то подобное, поиграть с фразой, дабы она активнее цепляла. По причине того, что мы все думаем картинами. Я уже писала в рассылке пример про собачку. Поразмыслите на данный момент о собачке – какого именно цвета, размера Вы представили собачку? И мы все думаем о различных собачках, вот так же и любая фраза.

Любой из нас подразумевает что-то собственное под каждой фразой. Дабы этого не было, даем конкретику, тогда это будет прекрасно трудиться.

Итак, Вы сделали конкурентные преимущества. и что мы делаем дальше? Это – Ваш базисный рекламный текст, что должны знать клиенты и Ваши продавцы. Из-за чего должны знать продавцы? По причине того, что они больше всего контактируют с Вашими клиентами, у них неизменно должны быть сильные доводы, как убедить вашего клиента сделать приобретение, как убедить его прийти опять в магазин, по причине того, что мы заинтересованы в постоянных клиентах магазина. нам разовые приобретения не необходимы.

И заставляем продавцов выучить это наизусть, дабы они проговаривали это клиентам. И делаем рекламные тексты на базе этого перечня. Не просто низкие стоимости либо эластичная ценовая политика – такие листочки складывают в соседнюю урну, этого быть не должно.

В случае если Вам необходимы результаты и Вы вычисляете собственные деньги.

Понравился этот материал?

Источник: marina-shevchenko.ru

Стратегии преимуществ для интернет-магазина

Важное на сайте:

Самые интересные результаты статей, подобранные именно по Вашим интересам: