Огромная сеть терминалов, отзывчивый интерфейс, широкий функционал – далеко не полный список обстоятельств, исходя из которых, многомиллионная аудитория сделала выбор в пользу Киви кошелька.
Но кроме того в таковой прекрасно организованной совокупности время от времени случаются сбои, и перед пользователями поднимается животрепещущий вопрос: куда подевались деньги, посланные на Киви?
Что делать если не пришли средства на Qiwi кошелек?
Перед тем как предпринимать какие-либо шаги по поиску утерянного платежа вам необходимо будет собрать как возможно больше информации о несостоявшейся денежной операции. Количество нужной информации о транзакции максимально ускорит процесс поиска денег.
Вариантов пополнения кошелька множество, исходя из этого остановимся подробнее на главных методах зачисления средств и вероятных форс-мажорных событиях, которые связаны с их утратой.
Пополнение кошелька через терминал
Если вы положили деньги на счет через терминал, а они не пришли, тогда вам направляться совершить пара несложных действий:
- В меню терминала найти раздел «Информация» и переписать информацию о обладателе, телефон и номер устройства техподдержки. Эти сведения понадобятся вам, в случае если платеж не прошел из-за неисправности аппарата.
- Неизменно сохраняйте чеки до момента поступления средств на Киви кошелек. При необходимости, квитанция окажет помощь вам на протяжении поиска платежа.
- Подождите некое время (от получаса до 2 часов), быть может, деньги придут на счет без дополнительных действий с вашей стороны.
Continue reading «Не пришли деньги на киви кошелек: что делать»