Что нужно знать при открытии новой аптеки. Хватит ли всем места на украинских просторах?
Планируя открытие новой аптеки, кроме того не специалист осознаёт, что поток и месторасположение клиентов являются главными факторами успешности новой аптеки. Никто не захочет открывать аптеку в промышленной территории, но довольно часто возможно встретить пара аптек в радиусе 300-500 метров. Появляется вопрос: «Из-за чего?».
на данный момент Минздрав разглядывает новые нормативы, каковые ограничат выбор места для аптеки. Проектом предлагается ввести нормы пешеходной доступности между аптеками: в городах с населением от 1 млн. — не меньше 300–400 метров; до 1 млн. — 600–700 м. 1
Аптечные учреждения необходимо разглядывать не только с функциональной, но и с рыночно-психотерапевтической точки зрения, что подразумевает привлекательность аптеки для потребителя. Это главные факторы, воздействующие на окончательный выбор клиентом конкретной аптеки. Неверная оценка расположения и, как следствие, неточность в выборе типа и формата аптеки приводят к дополнительным издержкам при открытии аптеки и ее предстоящей работе.
Территориальная аптека – это аптека, главной группой клиентов которой являются люди, живущие в районе, квартале, где расположена аптека.
Больничная аптека – находится в лечебно-профилактическом учреждении (ЛПУ ) либо в близи от него. Снабжает лекарственными средствами (ЛС) потребности ЛПУ и ее больных.
Домашняя аптека – ассортимент включает, как самый распространенные лекарственные средства, изделия медицинского назначения, так и товары для семьи.
Премиальная аптека – находится в рабочий части города, деловом центре, в элитных районах либо торговых комплексах с солидным числом премиальных клиентов. Ассортимент складывается из лекарственных средства, товаров для семьи, и товаров премиальных брендов.
Типология аптек всегда развивается, как следствие развития разработок. На приведенной ниже схеме представлены существующие классические («с закрытой полкой») и новые типы аптек:
Новые типы аптек – отличаются тем, что наровне с «закрытой полкой» для продажи ЛС, присутствует «открытая полка», которая снабжает вольный доступ клиентов к товарам.
Различают следующие новые типы аптек:
- аптечный супермаркет/фарммаркет (pharm market)
- интернет-аптека
- с доставкой на дом и/либо с доставкой в аптеку
Формат фарммаркетов самый распространен в Соединенных Штатах, а формат мини-фарммаркетов, показался позднее и более привычен для Европы. Популярность фарммаркетов обусловлена ростом выручки точки продажи на 35?45% и повышением рентабельности до 75%. 3 По нашим расчетам, мини-фарммаркет будет самым быстрорастущим типом аптеки в Украине.
С развитием IT показались интернет-аптеки, каковые снабжают доступ клиента к полному ассортименту ЛС ( Rx. OTC ), изделий медицинского назначения, БАДов, сопутствующих товаров для здоровья и других востребованных товаров.
В зависимости от законодательства страны, товар доставляется клиенту, либо он забирает товар в ближайшей удобной для него аптеке (в Украине на сегодня существует комбинированная форма, в то время, когда клиент забирает ЛС в аптеке, а вторая продукция ему может доставляться). Исходя из этого, сетевые аптеки будут развивать доставку, применяя преимущества масштаба сети.
Интернет-аптека начинается, как возможно перспективный канал сбыта, потому, что данный тип аптеки требует совокупно меньше инвестиций при большем ассортименте продукции за счет громадных инвестиций в товарные запасы и логистику на полке, а не в недвижимость. Данный тип аптеки будет расти более высокими темпами благодаря низшей цене на все группы товаров.
Основываясь на данных выводах, аналитики Фарм-РОСТ просчитали, что главными форматами аптек, каковые будут развиваться, и станут опорой формирования больших аптечных сетей, являются домашние аптеки, а главным типом аптек будет мини-фарммаркет. При прилавочного формата 90?80% товарооборота аптеки снабжают лекарственные средства, а 10?20% — сопутствующие категории товаров. В мини-фарммаркете все товары, за исключением рецептурных, находятся в свободном доступе на открытой полке.
Наряду с этим, сопутствующие категории и препараты товаров снабжают фактически однообразный товарооборот. Такие аптеки рационально открывать на площади торгового зала от 50м 2 в местах с громадным потоком потенциальных клиентов либо высокой плотностью проживания населения. Переключение аптек с закрытого типа прилавка на открытый, ведет к повышению товарооборота на 15?20%, в то время, когда речь заходит об аптеках в спальных районах.
В случае если же аптека находится в «бойком» месте, повышение товарооборота при таких условиях образовывает 40?50%.
В соответствии с действующему законодательству на Украине разрешена деятельность аптек следующих типов:
Аптека — учреждение здравоохранения, главной задачей которого есть обеспечение населения, учреждений здравоохранения, фирм, организаций и учреждений лекарственными средствами методом осуществления розничной торговли. Площадь аптеки должна быть равна: для аптек, каковые занимаются торговлей лекарственными средствами, — не меньше 50 м 2 (площадь торгового зала — не меньше 18 м 2
); для сельских аптек — не менее сорока метров 2.
Аптечный пункт — структурное подразделение аптеки, что создается в лечебно-профилактических заведениях для торговли готовыми лекарственными средствами. Площадь аптечного пункта не может быть меньше 18 м 2.
Аптечный киоск — структурное подразделение аптеки, которое создается на фирмах, организациях и учреждениях для розничной торговли готовыми лекарственными средствами, отпускаемых без рецептов доктора. Площадь аптечного киоска не может быть меньше восьми метров 2. 4
Анализ опыта развития фармацевтической розницы в Англии, Польше, Латвии, Литве, Эстонии говорит о том, что стратегия низких цен на лекарства вымывала рабочий капитал из аптек и в конечном счете приводила к ограниченному предложению лекарственных средств клиентам. Независимо от места размещения, осознавая тип и формат аптеки, нужно разрабатывать маркетинговую стратегию, которая обеспечит предельное количество клиентов для данной аптеки, в первую очередь за счет ассортимента и цены.
Согласно точки зрения доктора экономических наук Роберта Луни (США): «цена относительна и одинаковый товар может иметь различную цена лишь из-за предложения и спроса. В государствах с переходной экономикой, включая Украину, данный базисный принцип ценообразования игнорируется в силу различных обстоятельств». 5 Места на украинском рынке достаточно для всех действенных операторов, но неудачное место размещения аптеки конкретно будет снижать операционную доходность аптеки.
Согласно точки зрения Игоря Вовкодава, директора компании «Фарм-РОСТ»: «На рынке будут развиваться большие аптечные сети, а одиночные аптеки либо маленькие сети будут покидать рынок либо объединяться в альянсы. Эти альянсы либо альянсы будут руководить частью операционных функций, каковые возможно централизовать и дать на аутсорсинг, с целью понижения операционных затрат аптек, а функции, каковые централизовать экономически невыгодно, останутся под контролем менеджеров и собственников одиночных небольших сетей и аптек».
Значительную роль для операционной доходности аптеки играется торговая территория около аптеки. Принципиально важно разбирать торговую территорию до открытия аптеки. В случае если же анализ делается для существующей аптеки, то такая работа может существенно повысить эффективность маркетинговых мероприятий в пределах существующего маркетингового бюджета.
Торговой территорией для аптеки вычисляют территорию, откуда клиенты «приходят» для совершения приобретения. Выделяют ближнюю, среднюю и дальнюю торговые территории. Анализ территорий есть главным элементом в планировании территории маркетинговых мероприятий.
Источник: Юнион — Стандарт Консалтинг
Для аптеки ближней торговой территорией есть та территория, где живут около 70% постоянных клиентов, средней — где живут до 20% постоянных клиентов, и дальняя — 10 % постоянных клиентов.
Считается, что ближняя торговая территория аптеки находится в условной окружности радиусом 1,7 км, средняя — в условной окружности радиусом 4,25 км, дальняя – от 4,25 км — 5 км.
Торговая территория обязана содержать много потенциальных клиентов для обеспечения запланированного количества продаж. Вследствие этого, торговые территории так же разделяют по частоте визита. Их расчет разрешает выяснить количество потенциальных клиентов, влияние соперников, верной организации внешней рекламы и другое.
Сделать успешный выбор расположения аптеки либо проанализировать уже существующее возможно посредством действенного способа «Часы»:
Источник: Юнион — Стандарт Консалтинг
Пример анализа торговых территорий аптеки:
Так, разглядев часть составляющих, оказывающих влияние на сокровище аптеки, возможно сделать вывод — при выборе либо анализе уже существующего места, принципиально важно совершить анализ потенциала и размера торговых территорий, верно выбрать тип и формат аптеки, ширину и глубину ассортимента, ценовую стратегию, совершить сравнение и анализ других мест размещения, оценить удобство пешеходных и транспортных маршрутов, наличие стоянки для авто. Принципиально важно еще оценить конкурентную среду в виде ближайших аптек, силы их бренда и привлекательность программы лояльности.
Менеджмент аптек обязан осознавать типы аптек и существующие форматы и умело выбирать наиболее тип аптеки и подходящий формат в привязке к конкретному месту, верно оценивать потенциал торговых территорий с целью получения самые выгодных условий по помещению аптеки при его покупке либо аренде, конечно оценке предполагаемых затрат на маркетинг.
Использованные источники:
1. Выпуск №842 (21) 28.05.2012 — Запропоновано зміни до Ліцензійних умов, зокрема щодо встановлення норм пішохідної доступності — www.apteka.ua
2. По данным изучения компании Roland Berger. анализ Фарм-РОСТ
4. КМУ, Об утверждении Правил торговли лекарственными средствами в аптечных учреждениях http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show/1570-2004-%D0%BF
5. Роберт Луни, лекция по курсу «Экономика развивающихся стран и стран с переходной экономикой», 2000 г. г. Монтерей, США
Юнион — Стандарт Консалтинг — www.usconsult.ru
Источник: www.farmrost.com.ua
Как открыть свою аптеку. Часть 3. Подготовка документации.
Важное на сайте:
- Как открыть брокерскую компанию
- Как открыть почтовый индекс
- Как открыть пункт обмена валют
- Как открыть расчетный или валютный счет в банке
- Как открыть реальный счет на форекс и начать зарабатывать? поэтапный подход!
Самые интересные результаты статей, подобранные именно по Вашим интересам:
-
создатель могол в Вс Ноя 03, 2013 3:21 am Фармацевтический бизнес есть достаточно привлекательным для предпринимателей – так как необходимость лекарств…
-
Вопрос: Желаю открыть аптеку либо аптечный пункт. Посоветуйте, прошу вас, в чем отличие, какой порядок действий? Ответ: Четкого законодательного…
-
Как открыть обменный пункт webmoney
Открыть пункт обмена валют WebMoney Существует пара вариантов, при которых вы имеете возможность выстроить собственный бизнес с совокупностью расчетов…
-
Как открыть пункт приема стеклотары
Стеклотара есть неотъемлемым элементом освежающей и алкогольной продукции, кроме этого от нее зависит деятельность многих торговых фирм, создающих…
-
4 апреля 2014, просмотров: 1389, Раздел: Бизнес идеи Сейчас, мы разгляди, как открыть пункт техосмотра – пошаговая инструкция, в данной статье, будут…
-
Как открыть пункт приема платежей
Бизнес по приему платежей возможно очень прибыльным вложением средств для начинающих предпринимателей. Дабы организовать данную деятельность, не нужно…