Экспертный обзор трех travel стартапов рунета

Экспертный линч 3-х travel-стартапов

Рунет продолжает деятельно наполняться travel-ресурсами для путешественников – в последние несколько лет делать что-нибудь про путешествия стало весьма модно. Какие-то из них умирают, еле появившись, другие, думается, ведут активную экспансию.

Во вторник в ходе проекта Chain Reaction, организованного Digital October, прошла первая встреча и заявить о себе смогли (и, по всей видимости, выясняли подлинную цену) создатели трех трэвел-стартапов: «Апартатор», «Click and Travel» и «Travelata».

Нужно заявить, что всем досталось по серьгам, поскольку формат встреч Chain Reaction предполагает публичное и подробное обсуждение всех составляющих стартапа (технические нюансы, бизнес-модель, маркетинг и другое) гостями и экспертами в зале.

Апартатор

Основан в апреле 2011 года, бизнесмодель изменялась пара раз. По словам со-основателя Дмитрия Линника, на данный момент сервис разрешает забронировать аппартаменты онлайн в больших городах России, и запланирован на тех, кто предпочитает в путешествиях селиться в квартирах, а не в отелях (Где-то мы об этом уже слышали?).

Создатели «Апартатора» уверены: уникальность содержится в том, что они смогут наладить совокупность бронирования так, что хозяин, сдающий квартиру, будет отвечать на запрос о бронировании максимально скоро – в течение двух часов. «Не все заявки смогут быть обоснованы.

Исходя из этого, в то время, когда пробовали осознать, как трудиться, заключили , что основная цель проекта – большое сокращение времени ответа хозяина. Пользовательский опыт должен быть схож с тем, что не редкость при бронировании отелей».

Цель на ближайшее будущее – клиент неизменно обязан приобретать настоящие другие предложения, даже в том случае, если хозяин не отвечает либо говорит, что его квартира недоступна. Сейчас совокупность устроена так, что моментальные ответы от хозяина смогут прийти по SMS – трудится особый SMS-сервер. Или подтверждение осуществляется онлайн.

Это формирует борьбу для хозяев квартир.

Действительно, в проекте участвуют лишь опытные управляющие, у которых, по словам Линника, «полный рабочий сутки и пара квартир в управлении», а не люди, каковые сейчас готовы сдавать жилье, а на следующий день уже нет – как, к примеру в Airbnb. Другими словами, жилье будет гарантированно качественным, считает Линник.

Бизнес-модель Апартатора

Лидогенерация: 12% отдается хозяину – это минимальна предоплата, которую обязан перечислить клиент. Средний чек – 1500 рублей. Оплата онлайн.

Создатели вкладывают личные инвестиции.

Маркетинг Апартатора

Прирост за счет 60% – контекcта и 40% – SEO. Создатели рассчитывают на 2%.

Рекомендации специалистов

Янис Дзенис, PR-директор «АвиаСейлс»: «Я видел ваш проект, но не осознал, что он представлен опытными игроками рынка… В то время, в то время, когда Airbnb – это фан. Так что нужно акцентировать на сайте данный момент»

Павел Богданов, партнер в Almaz Capital: «Навскидку думается, что, в случае если я обладатель жилья, мне увлекательнее быть в том месте, где больше людей… У вас процент не отличается в лучшую сторону от соперников, аудитория маленькая – вы отсеиваете какое-то количество квартир. Так для чего же к вам придут люди?»

Алексей Пелевин, эксперт по UX Anywayanyday: «Я видел ваш сайт без данной кальки с Airbnb, мне показалось, что это сильно, что имеется сайт, что ищет квартиры по Питеру… А сейчас вы сделали редизайн и оказалась калька Airbnb. Вы очень сильно утратили в этом смысле…

Помимо этого, я не вижу на ваших квартирах график занятости квартиры, календаря нет. Я обязан установить сообщение с хозяином, мне необходимо прогуляться по 20 вариантам и вступить в коммуникацию, не смотря на то, что, казалось бы, вы имеете возможность мне продемонстрировать сходу. И, само собой разумеется, я не приверженец калькирования, как дизайнер.

Прошлый вариант был аутентичным, нравился мне значительно больше».

Алексей Пелевин: «В то время, когда берёте порошок, в том месте написано «New» в уголке. Напишите у себя, что у вас стремительное подтверждение бронирования… Вам необходимо быть cool – это ваш основной инструмент».

Реплики из зала: «У банков существует много дефолтных квартир, каковые отобраны за долги. Эти квартиры – бремя для них… Они сильно воздействуют на денежные показатели.

Исходя из этого некая схема, помогающая банкам получать деньги, была бы им суперинтересна».

Click and Travеl

Создатель проекта Юрий Стоцкий поведал, как он вместе с другими сотрудниками-обладателями офлайновых туристических сервисов, почувствовали на себе, что «новое поколение не листает каталоги, а уходит в интернет». На их ресурсе пользователи смогут бронировать в один момент билет на самолет, отель, экскурсии – другими словами, создать собственный личный тур или приобрести готовый тур от туроператора, либо приобрести раздельно билет на самолет.

«У нас имеется прямые договора в разных государствах. В том направлении возможно лишь додавать различные услуги, такие, как трансферы… Само собой разумеется, так выделиться, как Anywayanyday, вряд ли удастся, но мы стараемся сделать так, дабы клиент осознал, что ему необходимо», – говорит Стоцкий.

на данный момент запущен сайт (уже не первая версия), проведены работы по тестированию.

Бизнес-модель Click and Travеl

Бизнес-модель комбинированная и, по словам создателя, сложная: «У нас имеется сообщение с турагентской сетью, исходя из этого мы запустим партнерскую часть сайта, дабы агенты имели возможность применять сайт».

Маркетинг Click and Travеl

Всего по странам и России СНГ 1500 агентов. Средний чек – $1000. Экономика проекта через три года: оборот – $5,2 миллиона.

Маркетинг Click and Travеl

Запущена реклама в «Яндекс-директ», SEO – оптимизация. Предполагается, что агентская сеть будет реализовывать услуги. Приобретение трафика.

Будут заключаться контакты с операторами. Проект запустят в Казахстане, Белоруссии.

Рекомендации специалистов

Раиса Левина, CEO группы компаний Anywayanyday: «Вы рассказываете о бронировании туров. Но это онлайн либо это работа с оффлайном? Неясно». «Вы осознаёте, какая борьба на рынке, но вы должны осознавать портрет вашего клиента.

Необходимо чем-то различаться, дабы войти в данный рынок».

Алексей Пелевин: «Сделайте обычный дизайн. Не хорошо все. Вы остались в 2000-м году».

Янис Дзенис: «Я был рад, в то время, когда заметил, что вы станете предлагать экскурсии. А позже пришел к вам на сайт и заметил, что имеется все, но это все – повидла и связь сала. Связи между конструктивными элементами нет, и не только с визуальной точки зрения.

Желал приобрести билеты на самолет в Вену.

Сайт наряду с этим не стал предлагать венский отель либо экскурсию по венской улице. Конструктор не работает, это легко вы принесли и продемонстрировали, мы вот такое можем. Но развивать это все стоит.

Кросс-отелей и продажи билетов прекрасно конвертируются между собой».

Павел Богданов: «Мы инвестировали в TravelMenu, главное мысль – попытаться маркетинг отелей и комбинации туров, броней. Стали делать продукт и осознали, что с турами те же брони не отлично трудятся. У нас имеется собственный движок, что разрешает делать поиск, но бронирование – по ограниченному количеству, это также у нас имеется, но скорость не весьма адекватная».

Павел Богданов: «Замыслы в достижении $5,2 миллиона – не через чур амбициозны, исходя из этого реалистичны».

Раиса Левина: «Не верю, что клиент из оффлайна уйдет не на booking.com, а на мелкий сайт туристические агентства, что трудится на вашем встроенном движке».

Бас Годска, интернациональный специалист в области маркетинга, основатель бизнес-акселератора ACRobator.com: «На вас больше всего трудилось бы то, что мы делали: создали весьма сильный коммерческий отдел, что нагло занимался продажами… Возможно попытаться такие элементы».

Янис Дзенис: «С позиций пиара… Какую историю поведать про ваш сайт? В случае если имеется какая-то конкретика: тур на Антарктиду либо тур с марихуаной и проститутками по Лондону, он имел возможность бы быть более продуктивным для пользователей. Я за солидную контентную сосредоточенность»

Реплики из зала

«Мысль у вас хорошая, а реализация нехорошая. Вам необходимы не дизайнеры, а онлайн-мозги. И партнеры, каковые разбираются в онлайн-бизнесе»

Travelata

девиз и Идея стартапа, по словам одного из основателей Алексея Зарецкого, – «Отдых с первого клика». Сущность в том, что планирование и поиск путешествий, согласно точки зрения создателей стартапа, это сложность. Они утверждают, что значительно несложнее зайти к ним на сайт, на котором возможно онлайн приобрести полностью все путешествие.

Главный фокус – пакетные туры, путешествия, в которых имеется все составляющие: и отель, и перелет, и трансфер, и страховка. Имеется совокупность оплаты через пластиковую карту либо кэш, будут введены терминалы. 80% предложений на сайте возможно забронировать онлайн.

Возможно подобрать экскурсию, получить визу.

Создатели уверяют, что в каждой категории они предлагают лучший отель. Преимущество – трудятся лишь с большими поставщиками туров. Удачные предложения: отбираются предложения, выставленные на сайт.

Оплата принимается через портал «Альфа-банка».

Бизнес-модель Travelata

Агентская рабочая группа – от 10 до 20%. В случае если туры составляются лично, маржа может доходить до 20%. Средний чек – 50 000 рублей.

Рабочая группа – 10%. Инвестор и один из создателей проекта – Бас Годска.

Маркетинг Travelata

«Яндекс-директ», конверсия с клика на заявку либо менеджером – около 4%, на продажу 10%. Неспециализированная конверсия – 0,4%. Подписан договор с большим консьюмер-брендом о совместном проекте.

Главные статьи затрат: маркетинг, сейлз и IT.

Рекомендации специалистов

Янис Дзенис: «Вы говорили, что у вас дико красивые картины, и они таковы. Но я не весьма вник, на кого вычислен данный проект, на какую аудиторию… Совокупность бейджей, возможно, имела возможность бы быть продуктополезной.

Насторожила экспертная оценка, которая у вас имеется.У большинства появится вопрос, из-за чего вы специалисты, а не «Мишлен»».

Алексей Пелевин: «Приходит клиент на первую страницу и говорит сам себе, тыкая в календарь, – «Я на следующий день лечу в Лондон». Заходя к вам, я не осознаю, какой сценарий вы разглядываете для пользователя. Вот заходишь на Jetsetter, хочется отправиться во все их туры – забрать бы денег столько…

Дайте что-то одно, возможно хороший поисковик, возможно, суперинтересное предложение. Ваши предложения на основной странице – очевидны».

Раиса Левина: «Я, честно говоря, считаю, что сами туроператоры не могут реализовывать пакеты, они нацелены на B2B. Я в таковой проект поверю. Согласна с Алексеем Пелевиным: необходимо начать или с поисковика, или с предложений конкретным».

Янис Дзенис: «Вам необходимо трудиться с прессой, не смотря на то, что она не обожает, в то время, когда к ней приходят «здравствуйте, мы сайт такой-то». Должен быть человек, что за это отвечает. Прекрасно играются экскурсоводы типа «Мишлена», каковые культивируют собственную историю и говорят, как без шуток вещи готовятся. Нужно говорить пользователям, как все делать.

Формат How-to пользуется большим спросом».

Раиса Левина: «Уровень конверсии возможно повысить кроме того при увеличенном трафике. Когда-то она была меньше 1%, сейчас она 4,02%. Трафика все больше: легко с ним нужно верно трудиться. Должна быть верная работа с трафиком.

Кое-какие компании нагоняли его, но он был нецелевой».

Павел Богданов: «По поводу публикации наименования туроператоров, мы экспериментировали, люди идут сходу напрямую к ним. Агентская наценка исчезает, пользователь исчезает».

Янис Дзенис: «Имеется суть объединяться с медийными брендами»

Реплики из зала

«Вы рассказываете, что доли бронирования туров будет 48%, но в случае если взглянуть на развитые рынки, она не превышает 20%». «Если бы человек сходу видел, от какого именно оператора он едет, он был бы готов приобрести – это вопрос доверия». «В туризме имеется на данный момент такая вещь: съездил кто-то, а позже поведал об этом. А из-за чего бы не сделать так, что кто-то у вас оплатил по интернету, съездил, а вы даете скидку 5% их приятелям?».

Бизнес Арена. Как открыть лучший тревел-стартап в мире — Андрей Буренок (TripMyDream)

Важное на сайте:

Самые интересные результаты статей, подобранные именно по Вашим интересам:

Обзор бирж копирайтинга рунета

Лучшие биржи копирайтинга рунета с подробным описанием, условиями работы для клиентов, исполнителей и всеми остальными сведениями о них, и секретами и…
Обзор и отзывы об инстафорекс (instaforex)

Содержание статьи: Хорошие отзывы о компании Instaforex (забранные из сети) Отрицательные отзывы Добавлено в закладки: 0 InstaForex – это компания,…
Заработок на яйцах: обзор проекта money-birds

Рассматриваю тему экономических игр и сейчас обращение отправится о проекте money-birds.com. Игру нельзя назвать своеобразной, она основана…
Обзор брокера hy capital markets

Содержание статьи: Хорошие отзывы о компании Отрицательные отзывы Добавлено в закладки: 0 HY Capital Markets – это брокер, что владеет хорошей славой и…
Обзор брокера nord fx

награды статьи: Возможности и Содержание Достижения компании Преимущества Nord FX и его недочёты Отзывы о Nord FX Добавлено в закладки: 0 Организация…
Самые необычные бизнес-модели стартапов

Самые необыкновенные бизнес-модели стартапов Происхождение стартапа так же непредсказуемо, как озарение. Инсайт может настигнуть совсем неожиданно, а…

Заработок в интернете